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楽天の携帯メルマガをPCから解除する方法

以前、楽天の「ポン!カン!!キャンペーン」でボーナスポイントをGetするために、わざわざ携帯からお買い物する話を書いた。

その後、PC画面の商品購入ページで「ケータイにURLを送る」というボタンをクリックしてやると、携帯でカンタンに注文できるワザを覚えたおかげで(笑)、注文するのは楽になったのだけれど、問題はその後。

注文時のオプションで「メルマガを申し込む」をオフにしておけばいいんだけど、うっかり忘れてしまったり、その他もろもろで、携帯にメルマガが届いてしまうことがある。

受信したメールから解除ページに飛べばいいんだけど、とにかく携帯の画面って、プロセスがいくつもあったり、速度が遅かったりして、まだらっこしいったらありゃしない。定額制にしてないから、できるだけ繋ぎたくないし。

この解除作業、なんとかPCからできないものか?と、探してみたら、あった、あった。ヘルプにちゃんと書いてある(^^)。

覚え書き代わりに書いておきます。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
●ケータイ版楽天ショップのメルマガの配信停止

「ケータイ版楽天ショップのメルマガ」の配信停止は、以下の手順で手続きを行います。

1:以下のページアドレスにアクセスする。
http://www.rakuten.co.jp/<ショップのURL>/news.html
※<ショップのURL>には、それぞれの店舗ごとに異なるURLが入ります。
 ショップのトップページ等で確認することができます。

例)店舗トップページ :http://www.rakuten.co.jp/***/
メルマガ管理ページ:http://www.rakuten.co.jp/***/news.html

2:「■配信中止」の箇所に携帯メールアドレスを入力し、[配信停止]ボタンを
  クリック
●ケータイ版楽天ショップのメルマガの配信停止

「ケータイ版楽天ショップのメルマガ」の配信停止は、以下の手順で手続きを行います。

1:以下のページアドレスにアクセスする。
http://www.rakuten.co.jp/<ショップのURL>/news.html
※<ショップのURL>には、それぞれの店舗ごとに異なるURLが入ります。
 ショップのトップページ等で確認することができます。

例)店舗トップページ :http://www.rakuten.co.jp/***/
メルマガ管理ページ:http://www.rakuten.co.jp/***/news.html

2:「■配信中止」の箇所に携帯メールアドレスを入力し、[配信停止]ボタンをクリック

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
これは、各ショップから届くメルマガの場合。
楽天市場から届くメルマガの場合は、

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
1:以下ページアドレス(URL)にアクセスし、メールアドレスを入力。送信ボタンを押す
■登録情報の確認・変更・配信停止
http://emagazine.rakuten.co.jp/ns?act=chg_data
2:「入力エラーです」とメッセージが表示される。このページの下部にある
「楽天モバイルニュース配信停止 」のリンクをクリック
3:「楽天のメルマガ配信停止画面」をクリック
4:停止を希望するメルマガのチェックボックスにチェックを入れる
5:ページ下部にある「停止する」をクリック
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

ちなみに、PCのアドレスに届く楽天メルマガ・ショップメルマガの解除法はこちらからどうぞ。

せっかくだから、誰かの役に立ちますように!

以下、2009年10月25日追記

大変アクセス数が多いこの記事。コメントでこんな情報をいただいたので、追記しておきます。

news@faq.rakuten.co.jp
上記のアドレスに
件名:■携帯宛メルマガ一切配信停止希望■
本文:携帯宛メルマガ一切配信停止希望します。配信アドレス:???@docomo.ne.jp ←自分の携帯アドレス

上記のようなメールを送れば解除できるそうです。

私は試してませんが、お困りの方はトライしてみては?

52件のコメント

[C1140] 助かってます

この方法でメルマガ解除しまくってます。
GJ!
  • 2008-08-21
  • 投稿者 : K
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[C1141] Kさんへ

自分の覚え書きのつもりですけど、ちょっとでも誰かの役に立てればうれしいです(^^)。
  • 2008-08-21
  • 投稿者 : びっけ
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[C1148] ありがとう!

こういう情報はヘルプのわかりにくい所(わざとか!?)
に書かれているので、見つけられずにいました。
助かりました~。ありがとうございました。
  • 2008-09-04
  • 投稿者 : ぽ
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[C1149] ぽさんへ

ほんと、わかりにくいところにありますよね~。お役に立ててよかったです!
  • 2008-09-04
  • 投稿者 : びっけ
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[C1170] 助かりました!!

すごく分かり易くて助かりました★ありがとうございました♪ 文字化けのメルマガで、その設定さえも出来ない不慣れ者で・・・。本当に感謝してます!! ありがとうございました★
  • 2008-10-07
  • 投稿者 : エル
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[C1171] エルさんへ

自分の覚書代わりに書いておいたんですけど、お役に立ててよかったです♪
  • 2008-10-08
  • 投稿者 : びっけ
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[C1207] 助かりました

登録した覚えもないのにたくさん携帯に届いて困っていたメルマガを一気に解除できそうです!!
ありがとう~
  • 2008-11-25
  • 投稿者 : ぴんぐー
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[C1208] ぴんぐーさんへ

お役にたてて、何よりです~。
  • 2008-11-25
  • 投稿者 : びっけ
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[C1236] 感謝です~~~~~~

もう、めっちゃうっとうしくて困ってたんです。
本当に助かりました。
ありがとうございました。
たいした御礼はできませんが、拍手でひとつ。
  • 2009-01-03
  • 投稿者 : あれっくす
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[C1237] あれっくすさんへ

お役に立ててよかったです。ほんとケータイはうっとおしいですよね。
  • 2009-01-03
  • 投稿者 : 名乗りたくないの
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[C1289] 解除を補助するツール

ケイタイ楽解と言うのがありますよ。
楽では無いですけど
少しは便利良いかもしれません。

ケイタイ楽解をgoogleで検索すると
ヒットするみたいです。
  • 2009-03-13
  • 投稿者 : りく
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[C1290] りくさんへ

へぇ~。おもしろいツールがあるんですね。
こういうのと作っちゃう人がいるということは、それだけ困っている人が多いってことなんでしょううか(^^;)。
  • 2009-03-13
  • 投稿者 : びっけ
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[C1480] 頑張って下さい。

参考に為ります。ありがとうございます
  • 2009-08-28
  • 投稿者 : 携帯マスター
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[C1481] 携帯マスターさんへ

お役に立てて何よりです。
  • 2009-08-28
  • 投稿者 : びっけ
  • URL
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[C1511] ありがとうございます!

この方法でばっちりです。
ありがとうございます!
  • 2009-09-27
  • 投稿者 : はやち
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[C1512] はやちさんへ

お役にたてて、うれしいです(^^)。
  • 2009-09-29
  • 投稿者 : びっけ
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[C1541] ■携帯宛メルマガ一切配信停止希望■さんへ

情報ありがとうございます。
ということは、このメールを受け取ると、楽天側で停止の操作をしてくれるということみたいですね。

要望は多いはずなのに、それを公開しないのは、意図的なんでしょうかねぇ。。。。
  • 2009-10-25
  • 投稿者 : びっけ
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[C1542] 代理で再掲

上にレス書いた「■携帯宛メルマガ一切配信停止希望■」さんからの書き込みが消えちゃったので、代理で再掲しておきます。

---
news@faq.rakuten.co.jp
上記のアドレスに
件名:■携帯宛メルマガ一切配信停止希望■
本文:携帯宛メルマガ一切配信停止希望します。配信アドレス:???@docomo.ne.jp ←自分の携帯アドレス

ほかのブログ等を参考にして上記のようなメールを送れば解除できました。
技術的に可能なはずなのに楽天は自ページには解除方法を載せず、このようにしないと解除しません。
検索でこのページが上位にあるので書き込み致しました。
困っている多くの方々は試してみてください。
  • 2009-10-25
  • 投稿者 : びっけ
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[C1559] スゴイぞ楽天サポート

■スゴイぞ楽天サポート
上記のnews@faq.rakuten.co.jpで解除する方法を試してみました。

メール送信:11/10 17:31
メール返信:11/10 18:40(解除確定)

□方法
上記アドレスにパソコン上から「携帯のメールを貼り付けて送る」方法をとりました。

◆経緯
旧旅の窓口で登録しており、ホテルからの頻繁にメルマガが届くようになったから。携帯で解除を行おうと思いましたが、3年以上前に設定した内容ですので登録内容を失念して解除出来ませんでした。

悩んでるならお試しあれ!
  • 2009-11-10
  • 投稿者 : ヒロモン
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[C1561] ヒロモンさんへ

情報ありがとうございます。
ここにたどり着いた他の方も試してみるとよさそうですね。
  • 2009-11-10
  • 投稿者 : びっけ
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[C1624] ありがとうございました

四六時中、楽天からメールが来て、
困っていました。
仕事のメールを待っている時、
メールが来たので、あわてて見ると
楽天・・・・。
こいういうのが、無くなって助かります。ありがとうございました。
  • 2009-12-14
  • 投稿者 : ぷにママ
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[C1625] ぷにママさんへ

わざわざコメントありがとうございます。
困ってる人がこんなにいるんだから、楽天も少し考えて欲しいですよね。
  • 2009-12-14
  • 投稿者 : びっけ
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[C1634]

「まだらっこしいったらありゃしない」←まったく同感です!
  • 2009-12-22
  • 投稿者 : 在宅人
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[C1635] 在宅人さんへ

ですよねぇ。
この記事書いてから、あまりの反響に、みんな困ってるんだ~と実感しました。直接苦情言ってる人は、きっともっとたくさんいるんでしょうにねぇ。
  • 2009-12-22
  • 投稿者 : 名乗りたくないの
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[C1656] iPhoneユーザーにも

iPhoneからモバイル用配信解除URLにアクセスすると、携帯電話と認識されないので「携帯から見る」ページへのログインを促されて、延々解除できなかったんです。
パソコンから解除できて、2010年はスッキリスタート♪
ありがとうございました。
  • 2010-01-07
  • 投稿者 : すぅ
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[C1658] すぅさんへ

なるほど~。iPhoneは携帯とは認識されないのですね。そういうクレームもたくさん届いていそうなものですけどねぇ。
  • 2010-01-07
  • 投稿者 : びっけ
  • URL
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[C1669] 大変助かりました!

携帯のメルマガがうっとおしくて解除の方法を検索してたら、こちらにたどりつきました。追記されている方法で解除申請をしてみました。
ありがとうございました!
  • 2010-01-21
  • 投稿者 : emikiti
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[C1670] emikitiさんへ

解除できて、よかったですね!
  • 2010-01-21
  • 投稿者 : びっけ
  • URL
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[C1719] とてもありがたいです!

ここ数日、携帯へのメルマガが
なぜだか急に届きだして本当にうざかったんです。
停止メール送ってみます!

こんなに困る人たちがたくさんいて
何かメルマガで得してる人いるのかな??
と思ってしまいます。
逆に企業イメージ悪くなりますよね・・・。

解除方法教えていただき、とても感謝してます♪
  • 2010-03-04
  • 投稿者 : るる
  • URL
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[C1720] るるさんへ

見つけてくれて、ありがとうございます。無事解除できるといいですね!
  • 2010-03-04
  • 投稿者 : びっけ
  • URL
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[C1721] 承認待ちコメント

このコメントは管理者の承認待ちです
  • 2010-03-05
  • 投稿者 :
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[C1749] ありがとうございます!

正直、楽天では良く買い物をするんですが最近メルマガが異様に増えて買い物してないショップなどからも届くようになり大変困ってました。

毎回携帯から配信停止の作業をしてたんですがいい加減量も多いしでほんとにまどろっこしい・・・そして終わりが見えない・・・

なんとかPCから一括解除できないものかと探してましたらこんな素晴らしいサイト様に巡りあえ大変感謝しております!

これからメールを送って解除します!
本当にありがとうございました!
  • 2010-04-12
  • 投稿者 : めろん
  • URL
  • 編集

[C1750] めろんさんへ

このエントリーは,もう2年半も前に書いたものなのですが、未だに困ってる方がたくさんいるのに、本当にビックリしてしまいます。楽天に直接寄せられる苦情もハンパじゃないでしょうにねぇ。
  • 2010-04-12
  • 投稿者 : びっけ
  • URL
  • 編集

[C1751] ありがとうございます

『楽天 携帯 メール』という検索でこちらを見つけました!
午前中からバンバンくるメールの着信音で赤ん坊が泣くこともあるので大迷惑だったんです。
これで解除できればスッキリします!
ありがとうございました。
  • 2010-04-13
  • 投稿者 : ねんねこ
  • URL
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[C1752] ねんねこさんへ

無事解除できるといいですね!
  • 2010-04-13
  • 投稿者 : びっけ
  • URL
  • 編集

[C1765] たすかりました!

本当に困っていたので助かりました。
トラックバック、記事リンク、記事一部転載の許可を頂きたいのですがよろしいでしょうか?

[C1766] iishさんへ

お役に立てて何よりです。
リンクも転載もトラバも、OKです(^^)。
  • 2010-05-02
  • 投稿者 : 名乗りたくないの
  • URL
  • 編集

[C1771] 楽天が改心?

以前こちらの記事を参考にさせていただいた者です。
このたび携帯を同一キャリアで解約・新規で購入し
楽天の登録メアド(携帯)を変更したついでにメルマガの解除を行ったのですが・・・なんと!
ケータイ版のshopメルマガを一括で解除できるようになっていました~っっ!w

やり方は以前にも紹介されている
■登録情報の確認・変更・配信停止
http://emagazine.rakuten.co.jp/ns?act=chg_data
にアクセスして
メルマガが届いている「携帯アドレス」を入力。すると
・ケータイ版 楽天のメルマガ配信停止
・ケータイ版 楽天ショップのメルマガ配信停止
の2つの項目が現れて、ケータイ版 楽天ショップのメルマガ配信停止には
■楽天会員の方
こちらから配信停止できます。
のリンクが!!!
クリックしてPC版の時と同じようにページ下部のすべての楽天ショップからのメルマガ解除で無事に一括停止が出来ました!
1300件以上もあったのはビックリですが;
いくら何でも手動解除は事実上不可能ですよね。

楽天会員でないとケータイ版楽天ショップメルマガの一括配信停止は出来ないということで
会員サービスを充実(というかマトモに)することで新規会員加入を促進させたい思惑もあるようですねw
出来るんならもっと早くやって欲しかったですけどね。
  • 2010-05-07
  • 投稿者 : プラチナー
  • URL
  • 編集

[C1772] プラチナーさんへ

おおおお!すばらしいですね。
さすがに苦情が殺到していたのでしょうねぇ。

それにしても1300件とは!ほんと、ゼッタイ手動で削除なんて無理(笑)。

一気に解除できたら、長年つきまとわれたストーカーをおっぱらったみたいでスッキリしそうですね。

情報ありがとうございました。
さっそく、明日のブログに引用させていただきますね。
  • 2010-05-07
  • 投稿者 : びっけ
  • URL
  • 編集

[C1783] 助かりました

ありがとうごさいました。
  • 2010-05-23
  • 投稿者 : 名乗りたくないの
  • URL
  • 編集

[C1785] 名乗りたくないのさんへ

よかったですね!
  • 2010-05-23
  • 投稿者 : びっけ
  • URL
  • 編集

[C1787] 携帯メルマガの停止がうまくいかない方へ

携帯メルマガの一括配信停止について楽天に問い合わせ、大変わかりやすい回答をいただきましたので、転記します。

============================
楽天市場お客様担当でございます。
お客様の携帯メールアドレスをもとにお調べしたところ「楽天ショップのメルマガ」の登録がございました。
楽天会員登録をしている携帯メールアドレスでメルマガを受信しているお客様につきましては、2010年04月26日より、パソコンからのメルマガ一括配信停止が可能となりました。
手順は以下のFAQでご案内しておりますので、お客様ご自身で停止手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。
■「楽天ショップのメルマガ」を一括で停止したい

http://ichiba.m.faq.rakuten.co.jp/cgi-bin/m_rakuten_www.cfg/php/wap/enduser/ans.php?p_list=1&p_key=3396:3408&p_cnt=&p_faqid=10228&p_6=3396&p_created=1248151363&p_sid=nP2KYv-j
しかしながら、こちらの機能は楽天会員登録に携帯メールアドレスを登録しているお客様のみご利用いただける機能となっておりますため、現在、楽天会員登録から携帯メールアドレスを削除されている場合は、ご利用いただくことができません。
お客様のメールアドレスをもとにお調べしますと、楽天会員登録から携帯メールアドレスが削除されておりました。
━━━━━━━━━
1:再度、楽天会員登録に携帯メールアドレスを追加し、パソコンから「楽天ショップのメルマガ」を一括停止する
2:楽天会員登録に携帯メールアドレスは追加せず、各ショップのメルマガ管理ページから1件ずつ「楽天ショップのメルマガ」を停止する
━━━━━━━━━
大変恐縮ではございますが、お客様ご自身で「1」もしくは「2」どちらの方法で停止するかをご判断いただければ幸いです。
なお、楽天会員登録に携帯メールアドレスを追加するためには、お客様に追加手続きを行っていただいてからシステムに反映されるまで、1.2日いただきます。
恐れ入りますが「1」の方法で「楽天ショップのメルマガ」を停止する場合は、楽天会員登録に携帯メールアドレスを追加した数日後に、パソコンから停止手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。
メルマガ配信停止につきましては手続き完了までに3.4日お時間をいただくため、数日間は行き違いでメルマガが配信される可能性がございますことをご了承ください。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
これからも楽天市場をよろしくお願いいたします。
【楽天市場】
  • 2010-05-25
  • 投稿者 : 名乗りたくないの
  • URL
  • 編集

[C1788] 名乗りたくないのさんへ

詳細なご報告、ありがとうございます!
先日もコメントいただきましたが、最近やっとPCから一括解除できるようになったみたいですね。

早まってアドレスを削除する前に、停止処理をしてから、が鉄則ってことですね。
  • 2010-05-25
  • 投稿者 : びっけ
  • URL
  • 編集

[C1791] ありがとうございました。

解除できました。
とても助かりました。
  • 2010-05-28
  • 投稿者 : メグ
  • URL
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[C1792] メグさんへ

よかったですね。わざわざコメントありがとうございます。
  • 2010-05-28
  • 投稿者 : びっけ
  • URL
  • 編集

[C1807] 朗報です

楽天会員登録をしている携帯メールアドレスでメルマガを受信しているお客様につきましては、
2010年04月26日より、パソコンからのメルマガ一括配信停止が可能となりました。

上記のアドレスにメールをしたところ、返事がきました
やっとこれで安心!!
  • 2010-06-18
  • 投稿者 : あしゅり
  • URL
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[C1808] あしゅりさんへ

ずいぶんたくさんの人が迷惑していたようですから、やっと解除できるようになって、本当によかったと思います。遅すぎるぐらいですけど。
  • 2010-06-18
  • 投稿者 : びっけ
  • URL
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[C1871]

私も困っていたところでした!!
おかげですべてのメールマガジンが解除できました♪♪
本当にありがとうございました(^^)
  • 2010-08-19
  • 投稿者 : かおり
  • URL
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[C1872] かおりさんへ

おめでとうございます!
最近はずいぶん解除方法も改善されたようで何よりです。
  • 2010-08-19
  • 投稿者 : びっけ
  • URL
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[C2020] 早速やってみました

早速楽天サポートに上記方法でメールを出しました。1日10通くらい来る時もあるので、効果があるといいです・・・!

私はマイ楽天のページ→メルマガ配信/解除ページで一括解除してたんですが、解除後も配信が続いてます。メールが来る店一件一件を携帯から解除するありさま。ここまでくれば悪徳商法的な香りが(笑)

皆さんも同じように困っていたことが分かって、更にこのページを見つけてよかったです。後は効果を待つだけ。

本当に有難うございます^^
  • 2010-12-16
  • 投稿者 : 困ってた人
  • URL
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[C2021] 困ってた人さんへ

本当にこれで困っている人、たくさんいるんですねぇ。解除しても届くってどういうことなんでしょうね??
  • 2010-12-17
  • 投稿者 : びっけ
  • URL
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[C2449] 承認待ちコメント

このコメントは管理者の承認待ちです
  • 2011-12-16
  • 投稿者 :
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